Conditions Générales de Vente
En vigueur au 1er janvier 2025
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Animorah (ci-après « le Vendeur ») et tout acheteur (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site Animorah. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 — Commande
La commande est définitivement validée après confirmation du paiement. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas d'indisponibilité du produit, d'erreur de prix manifeste ou de suspicion de fraude, après notification au Client.
Article 3 — Prix
Tous les prix affichés sont en euros (TTC, toutes taxes comprises). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Paiement
Le paiement est exigible intégralement au moment de la commande. Le site fonctionne actuellement en mode démonstration — aucun débit bancaire réel n'est effectué. Les transactions seront sécurisées par un prestataire de paiement certifié PCI-DSS lors du passage en production.
Article 5 — Livraison
Les délais et conditions de livraison sont détaillés dans notre politique de livraison. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements de force majeure.
Article 6 — Retours & remboursements
Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre politique de retours conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation.
Article 7 — Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d'accord, le Tribunal compétent de Paris sera seul compétent. Le Client peut également recourir à la médiation en ligne via la plateforme européenne ec.europa.eu/consumers/odr.